เน็ตช้า แก้ยังไงดี? อะไรคือสัญญาณบอกว่าเน็ตของคุณมีปัญหา

เน็ตช้า เป็นปัญหาที่หลายคนต้องเจอพบเจอบ่อย ๆ จนทำให้การทำงาน การเรียน หรือการพักผ่อนมีสะดุดในบางครั้ง และเป็นที่น่าหงุดหงิดใจเวลาที่เราต้องการความเร่งรีบเพื่อให้สิ่งที่กำลังดำเนินไปได้อย่างราบรื่นกลับต้องเสียเวลารอเน็ตโหลด  สำหรับในบทความนี้ ทางเราจะบอกถึงสาเหตุของเน็ตช้าว่าเกิดจาดสาเหตุใดบ้าง และมีวิธีการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์เน็ตช้าเบื้องต้นที่สามารถทำได้ด้วยตัวเองอย่างไร แถมยังช่วยเพิ่มความเร็วเน็ตได้อีกด้วย ถ้าพร้อมแล้วมาเริ่มเลย!

ปัญหาเน็ตช้า 

ใครใช้โทรศัพท์มือถือแล้วเจอปัญหาเน็ตช้า หมายถึง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้ากว่าปกติ ทำให้การใช้งานต่าง ๆ เช่น การใช้เว็บไซต์ การดูวิดีโอ โหลดไฟล์ หรือเล่นเกมทำได้อย่างไม่ราบรื่น เกิดความล่าช้าในการตอบสนอง หรือภาพและเสียงอาจกระตุกขัด ๆ ซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการทำงานและความสะดวกสบายในการใช้งานอินเทอร์เน็ตอย่างมาก

เหตุการณ์ที่บ่งบอกว่ากำลังประสบปัญหาเน็ตช้า เน็ตมือถือช้าได้แก่ การที่เว็บเพจโหลดช้า การดูวิดีโอออนไลน์แล้วภาพกระตุก หรือเสียงขาด ๆ หาย ๆ การเล่นเกมออนไลน์แล้วเกิดอาการแลค หรือการดาวน์โหลดไฟล์ใหญ่แล้วใช้เวลานานมากจนผิดปกติ นอกจากนี้ อาจพบปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือการใช้งานอินเทอร์เน็ตมือถือที่สัญญาณอ่อน หรือหลุดบ่อย ๆ 

เน็ตช้าเกิดจากสาเหตุใด

เน็ตช้าไม่ว่าจะเป็น เน็ตทรูช้า, เน็ต AIS ช้า หรือเครือข่ายใดก็ตามเป็นปัญหาที่พบเจอบ่อยได้ทุกเครือข่าย ซึ่งอาจเกิดจากหลายสาเหตุ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาจากตัวอุปกรณ์เอง หรือปัญหาจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต มาดูกันว่ามีสาเหตุอะไรบ้างที่ทำให้เน็ตช้า

1. เราเตอร์ (Router) เก่าทำให้เน็ตช้า

โดยปกติ อายุการใช้งานและประสิทธิภาพของเราเตอร์ของคุณมีบทบาทสำคัญอย่างมากต่อความเร็วในการใช้งานอินเทอร์เน็ตของคุณ ซึ่งสาเหตุแรกของเน็ตช้า คือ เราเตอร์ เป็นอุปกรณ์กระจายสัญญาณมีอายุการใช้งานจำกัด เมื่อใช้งานไปนาน ๆ ประสิทธิภาพก็จะลดลง ชิ้นส่วนภายในอาจเสื่อมสภาพ ทำให้ส่งผลต่อการทำงานของ Router

แต่การซื้อเราเตอร์ใหม่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะดีเสมอไป เพราะเราเตอร์แต่ละรุ่นออกแบบมาเพื่อการใช้งานที่แตกต่างกัน บางรุ่นเหมาะสำหรับใช้งานทั่วไป เช่น ดูเว็บ เล่นโซเชียล แต่บางรุ่นก็ออกแบบมาเพื่องานที่ต้องการความเร็วสูง เช่น ดูหนัง HD เล่นเกม ถ้าคุณใช้เราเตอร์ที่ไม่เหมาะสมกับการใช้งานของคุณ ก็จะทำให้การใช้งานอินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง

การเปลี่ยนเราเตอร์เป็นรุ่นที่ใหม่นั้นจำเป็นต้องมีการเลือกให้เหมาะสมกับการใช้งานของคุณด้วย และจะช่วยให้คุณใช้งานอินเทอร์เน็ตได้เร็วขึ้นและลื่นไหลมากขึ้นนั่นเอง หมดปัญหาเน็ตช้า 

2. สัญญาณ Wi-Fi อ่อน หรือมีสิ่งกีดขวาง

สัญญาณ Wi-Fi อ่อน หรือมีสิ่งกีดขวางเป็นปัญหาที่พบเจอบ่อยในการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่บ้านหรือที่ทำงาน สาเหตุหลักมาจากสัญญาณ Wi-Fi ไม่สามารถเดินทางไปถึงอุปกรณ์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ อาจเกิดจากหลายปัจจัย เช่น ระยะห่างระหว่างอุปกรณ์กับเราเตอร์ที่ไกลเกินไป สัญญาณ Wi-Fi ก็จะอ่อนลงตามธรรมชาติ หรือ มีสิ่งกีดขวาง เช่น ผนังห้องหนา ๆ เฟอร์นิเจอร์ หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ที่ทำหน้าที่เหมือนกำแพงกั้นสัญญาณ ทำให้สัญญาณอ่อนลงหรือขาดหายไปได้

ปัญหาสัญญาณ Wi-Fi อ่อน จึงส่งผลให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า เน็ตอืดไม่เสถียร หรือขาดหายเป็นช่วง ๆ การทำงาน การดูวิดีโอ การเล่นเกม หรือการทำงานผ่านอินเทอร์เน็ตเป็นไปอย่างยากลำบาก

3. แพ็คเกจเน็ตไม่เหมาะสม

ปัญหาเน็ตช้าที่เกิดจากแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตไม่เหมาะสม มีปริมาณข้อมูลไม่เพียงพอต่อความต้องการใช้งานจริง เมื่อใช้งานอินเทอร์เน็ตเกินกว่าปริมาณที่กำหนดไว้ในแพ็คเกจเน็ตทรู ดีแทค หรือเน็ตเอไอเอสก็จะช้าลงอย่างเห็นได้ชัด เพราะเน็ตวิ่งไม่เต็มสปีดนั่นเอง เมื่อเช็คความเร็วเน็ตก็จะเห็นว่าความเร็วเน็ตหายไปด้วย

สำหรับใครที่ต้องการเน็ตปริมาณมาก ไม่ลดสปีด ลองหันมาใช้ซิมเน็ตรายปี เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ตอบโจทย์การใช้เน็ตในปริมาณที่มาก เร็วแรงทันใจ และซิมรายปีนี้มีครบทุกค่าย True Dtac และ Ais แต่ละค่ายก็จะมีแพ็คเกจและปริมาณเน็ตที่แตกต่างกัน คุณสามารถเลือกได้ให้เหมาะสมกับการใช้งาน เช่น

• ซิมเทพแบบเน็ตแรง Max Speed เหมาะสำหรับคนที่ชอบความเร็วเน็ตสูง ๆ ไว้เล่นเกมออนไลน์ หรือต้องการดูวิดีโอ 4K ที่ภาพ Graphic หนัก ๆ แต่เมื่อใช้ครบกำหนดแล้วก็จะมีค่อย ๆ ลดสปีดลง 
• ซิมเทพแบบเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด เหมาะสำหรับคนที่ชอบ Live สด พ่อค้าแม่ค้าขายของออนไลน์ ตอบแชทลูกค้า หรือเล่นโซเชียลทั่วไป หมดกังวลเรื่องเน็ตช้าไปได้เลย

4. แอปที่ทำงานอัตโนมัติและกินเน็ต

สาเหตุเน็ตช้าที่หลาย ๆ คนอาจนึกไม่ถึงก็คือ แอปพลิเคชันต่าง ๆ บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังโดยที่เราไม่ได้เปิดใช้งานโดยตรง เช่น แอปโซเชียลมีเดียต่าง ๆ แอปอีเมล แอปเบราวเซอร์ หรือแอปสตรีมมิง ซึ่งแอปเหล่านี้จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตตลอดเวลา อย่างการอัปเดตซอฟต์แวร์ การซิงค์ข้อมูลกับคลาวด์ทำให้ใช้ปริมาณข้อมูลอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องโดยที่เราไม่รู้ตัว

5. มีคนใช้งานเน็ตในพื้นที่เดียวกันเยอะ

สาเหตุที่เน็ตช้าเพราะมีผู้ใช้งานเยอะ เป็นในกรณีที่ในพื้นที่ที่เราอยู่นั้นมีจำนวนคนเยอะ หนาแน่น จะสังเกตได้ว่าเวลาไปคอนเสิร์ต งานกิจกรรมที่มีการรวมตัวของผู้คน หรืออยู่ในห้องประชุมใหญ่จะพบปัญหาเรื่องเน็ตหลุดบ่อย เน็ตโหลดไม่ไป ซึ่งเกิดจากการที่เราเตอร์หรือเสาสัญญาณไม่สามารถรองรับปริมาณผู้ใช้งานได้ทัน ทำให้สัญญาณอ่อนลงและความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็ลดลงตามไปด้วย

แนะนำเว็บไซต์สำหรับเช็คความเร็วเน็ต

ทําไมเน็ตทรูช้า หรือเน็ตเอไอเอสช้า ถ้าคุณอยากจะเช็คว่ามือถือของคุณความเร็วเน็ตอยู่ที่เท่าไร? สามารถไปที่เว็บไซต์เช็คความเร็วเน็ตเหล่านี้ได้

• Speedtest by Ookla เป็นเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดทั่วโลก ใช้งานง่าย มีอินเทอร์เฟซที่สวยงาม และให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำ ครอบคลุมทั้งการวัดความเร็วในการดาวน์โหลด อัปโหลด และค่า Ping ใครที่เน็ตช้าลองเช็คได้ที่เว็บนี้เลย!
• Fast.com พัฒนาโดย Netflix โดยเฉพาะสำหรับการทดสอบความเร็วในการสตรีมมิงวิดีโอ ให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและตรงประเด็น
• nPerf เว็บไซต์นี้ให้ข้อมูลที่ละเอียดมากขึ้น นอกจากความเร็วในการดาวน์โหลดและอัปโหลดแล้ว ยังมีการวัดค่าต่าง ๆ เช่น ความหน่วง (Latency) และความเสถียรของสัญญาณ
• True Internet Speedtest เว็บไซต์สำหรับลูกค้าทรูโดยเฉพาะ ช่วยให้ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ได้รับจริงเทียบกับแพ็กเกจที่สมัคร
• TOT Speedtest เว็บไซต์สำหรับลูกค้า TOT ช่วยให้ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ได้รับจริงเทียบกับแพ็กเกจที่สมัคร

วิธีแก้ปัญหาเน็ตช้าด้วยตยเอง 

วิธีแก้เน็ตช้าโทรศัพท์มีด้วยกันหลายวิธี ขึ้นอยู่กับสาเหตุหลักที่ทำให้เน็ตช้า หากคุณอยากจะเริ่มแก้ไขด้วยตนเองสามารถทำตามวิธีที่เราแนะนำ ดังนี้

1. รีสตาร์ทเราเตอร์

การรีสตาร์ทเราเตอร์เปรียบเสมือนการรีเฟรชระบบของเราเตอร์ ทำให้การเชื่อมต่อกลับมาใหม่ ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาเน็ตช้าได้ โดยวิธีรีสตาร์ทเราเตอร์ทั่วไป 

• หาปุ่ม Reset มักจะเป็นปุ่มเล็ก ๆ อยู่ที่ด้านหลังหรือด้านล่างของเราเตอร์
• กดปุ่ม Reset ค้างไว้ประมาณ 5-10 วินาที จนกว่าไฟที่ตัวเราเตอร์จะดับและติดขึ้นมาใหม่
• รอให้เราเตอร์บูต รอประมาณ 1-2 นาที ให้เราเตอร์บูตเครื่องเสร็จสมบูรณ์
• เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเราเตอร์อีกครั้ง

2. ตรวจสอบแอปที่ทำงานอยู่โดยที่เราไม่ได้ใช้งาน

วิธีแก้ปัญหาเน็ตช้าต่อมาคือ ตรวจสอบว่ามีแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมใดบ้างที่ทำงานอยู่เบื้องหลังโดยที่เราไม่ได้ใช้งาน และกำลังใช้ปริมาณข้อมูลอินเทอร์เน็ตของเราหรือไม่ เพราะแอปเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าลง หรือทำให้เราเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น ถ้ามีแนะนำให้ปิดแอปที่ไม่จำเป็นจะช่วยให้เราประหยัดปริมาณข้อมูลอินเทอร์เน็ตได้

3. เลือกเราเตอร์ที่เหมาะสม 

เพราะหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความเร็วอินเทอร์เน็ตก็คือ เราเตอร์ นั่นเอง การเลือกเราเตอร์ที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อย่างลื่นไหลและเต็มประสิทธิภาพมากขึ้น 

หากคุณกำลังตัดสินใจจะซื้อเราเตอร์ใหม่ ลองเปลี่ยนมาใช้เราเตอร์ตัวกระจายสัญญาณรุ่นใหม่ สัมผัสประสบการณ์อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสุด เล่นเกมออนไลน์ได้อย่างลื่นไหล สตรีมมิ่ง 4K ได้อย่างคมชัด ไม่ต้องกลัวเน็ตหลุดอีกต่อไป!

4. ลดจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

เมื่อมีอุปกรณ์หลายเครื่องเชื่อมต่อกับเราเตอร์ในเวลาเดียวกัน อุปกรณ์เหล่านั้นจะต้องแบ่งปันทรัพยากร เช่น แบนด์วิดท์ ทำให้ความเร็วในการใช้งานอินเทอร์เน็ตของแต่ละเครื่องลดลง โดยวิธีลดจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เข้าไปดูที่หน้าการตั้งค่าของเราเตอร์ เพื่อตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์ใดบ้างที่เชื่อมต่ออยู่ บางอุปกรณ์ เช่น สมาร์ททีวี หรือเครื่องเล่นเกม อาจมีฟังก์ชันที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ หากไม่จำเป็นต้องใช้ฟังก์ชันเหล่านี้ เพียงเท่านี้ก็ช่วยให้ปัญหาเน็ตบ้านช้าของคุณไวขึ้นได้

5. อัปเดตซอฟต์แวร์

ซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่มักจะมีการปรับปรุงให้ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น มาพร้อมกับการแก้ไขปัญหาหรือบั๊กต่าง ๆ ที่อาจทำให้ประสิทธิภาพในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าลง รวมถึงการปรับปรุงการทำงานร่วมกับฮาร์ดแวร์และเครือข่าย สำหรับวิธีอัปเดตซอฟต์แวร์ ของแต่ละระบบปฏิบัติการ

• Windows ไปที่ Settings > Update & Security > Windows Update
• macOS ไปที่ Apple menu > System Preferences > Software Update
• Android ไปที่ Settings > System > System update
• iOS ไปที่ Settings > General > Software Update

6. ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหากปัญหาเน็ตช้ายังคงอยู่ ลองติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อสอบถามเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิค หรือพิจารณาเปลี่ยนแผนบริการ หากปัญหายังไม่หาย คุณอาจจะพิจารณาเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเจ้าอื่น

หมดปัญหาเน็ตช้า ด้วยซิมเทพ โปรเล่นเน็ตรายปี พร้อมโทรฟรีทุกเครือข่าย 

สำหรับปัญหาเน็ตช้าถ้าพยายามแก้ไขด้วยวิธีข้างต้นแล้ว แต่ยังเจอสัญญาณเน็ตที่อืด ไม่ยอมโหลดอยู่ ลองเปลี่ยนมาใช้ซิมเทพหรือซิมเน็ตรายปี เพราะเหมาะกับคนที่อยากเล่นโซเชียลมีเดีย ดูหนัง ฟังเพลง หรือทำงานออนไลน์ได้อย่างลื่นไหล ซิมเทพ เป็นคำตอบของคุณ! ด้วยโปรโมชั่นสุดคุ้ม เล่นเน็ตรายปี พร้อมโทรฟรีทุกเครือข่าย ทำให้คุณสัมผัสประสบการณ์อินเทอร์เน็ตที่เร็วแรง เสถียร และคุ้มค่าที่สุดเพราะจ่ายครั้งเดียวใช้งานได้เต็มที่ 

ซื้อเลย! ซิมเน็ตรายปีจาก DTAC TRUE หรือ AIS สามารถเลือกซื้อได้ที่ tree-mobile มีครบทุกค่ายให้คุณเลือกซื้อในที่เดียว